Comment définir des objectifs mesurables dans un plan stratégique pour un OBNL

Lorsqu’il s’agit de concevoir un plan stratégique, la définition d’objectifs clairs et mesurables est une étape essentielle. Des objectifs bien structurés permettent à votre organisme à but non lucratif (OBNL) de rester concentré sur ses priorités, d’évaluer ses progrès et de démontrer son impact auprès des parties prenantes. Mais comment s’assurer que vos objectifs sont réellement mesurables et pertinents ?

Voici un guide pratique pour définir des objectifs stratégiques mesurables qui feront toute la différence.

1. Utilisez la méthode SMART

Un objectif bien défini doit respecter les critères SMART :

  • Spécifique : L’objectif doit être clair et précis.
  • Mesurable : Vous devez pouvoir quantifier votre progression ou votre succès.
  • Atteignable : Il doit être réaliste compte tenu de vos ressources et capacités.
  • Pertinent : L’objectif doit être aligné avec la mission et les priorités de votre OBNL.
  • Temporel : Il doit avoir une échéance claire.

Exemple :
Au lieu de définir un objectif vague comme « Augmenter le financement de l’organisme », utilisez SMART :
« Augmenter les revenus de financement de 25 % d’ici la fin de l’année grâce à 3 nouvelles subventions obtenues. »

2. Reliez vos objectifs à votre mission et votre vision

Chaque objectif stratégique doit soutenir votre mission (ce que vous faites aujourd’hui) et votre vision (où vous voulez être demain). Cela garantit que vos actions ont un impact direct sur vos bénéficiaires et sur votre communauté.

Exemple :

  • Mission : « Offrir un soutien éducatif aux jeunes vulnérables. »
  • Objectif stratégique : « Lancer 2 nouveaux ateliers éducatifs d’ici 6 mois, permettant d’augmenter le nombre de jeunes participants de 30 %. »

En liant vos objectifs à votre mission, vous renforcez leur pertinence et leur impact.

3. Priorisez vos objectifs

Votre OBNL a probablement plusieurs priorités, mais il est important de ne pas se disperser. Priorisez vos objectifs en fonction de leur impact potentiel, de leur faisabilité et des ressources disponibles.

Questions à poser pour prioriser :

  • Quels objectifs auront le plus grand impact sur notre communauté ?
  • Avons-nous les ressources nécessaires pour atteindre cet objectif maintenant ?
  • Cet objectif est-il urgent ou peut-il attendre ?

Exemple de priorisation :

  1. Augmenter le financement pour couvrir les besoins de fonctionnement (urgent).
  2. Renforcer la communication pour attirer de nouveaux partenaires (court terme).
  3. Développer de nouveaux services pour répondre à des besoins émergents (moyen terme).

4. Identifiez des indicateurs de performance (KPI)

Pour rendre vos objectifs mesurables, il est essentiel de définir des indicateurs clés de performance (KPI). Ces indicateurs vous permettent de suivre vos progrès et de savoir si vous êtes sur la bonne voie.

Exemples de KPI pour un OBNL :

  • Nombre de bénéficiaires servis (ex. : « Augmenter de 20 % le nombre de jeunes participants au programme éducatif. »).
  • Montant des financements obtenus (ex. : « Collecter 50 000 $ supplémentaires grâce à des dons et des subventions d’ici la fin de l’année. »).
  • Engagement des bénévoles (ex. : « Augmenter le nombre d’heures de bénévolat de 10 % en 12 mois. »).
  • Satisfaction des bénéficiaires (ex. : « Obtenir un taux de satisfaction de 90 % dans les évaluations des programmes. »).

5. Assurez-vous que vos objectifs sont réalistes

Un objectif ambitieux est motivant, mais il doit rester réaliste compte tenu des ressources disponibles. Fixez des objectifs qui défient votre équipe sans les submerger.

Exemple :
Si votre OBNL a une petite équipe et un budget limité, il est peu réaliste de viser une augmentation de 100 % du financement en un an. Un objectif plus réaliste serait d’augmenter vos revenus de 20 à 30 %.

Astuce : Décomposez vos objectifs ambitieux en étapes plus petites et atteignables. Par exemple :

  1. Identifier 10 nouvelles fondations potentielles (1er trimestre).
  2. Rédiger et soumettre 5 demandes de subventions (2e trimestre).

6. Impliquez votre équipe et vos parties prenantes

La définition d’objectifs ne doit pas être un processus isolé. Impliquez vos employés, bénévoles, partenaires et même vos bénéficiaires pour vous assurer que vos objectifs sont réalistes, pertinents et partagés par tous.

Pourquoi ?

  • Cela augmente l’adhésion et la motivation de votre équipe.
  • Vos partenaires et bailleurs de fonds verront que vous travaillez de manière collaborative.

Exemple d’approche participative : Organisez un atelier pour co-construire vos objectifs avec vos parties prenantes.

7. Planifiez un suivi régulier

Une fois vos objectifs définis, il est crucial d’organiser un suivi pour évaluer les progrès réalisés et ajuster vos actions si nécessaire.

Comment faire :

  • Planifiez des bilans trimestriels pour examiner vos indicateurs de performance.
  • Identifiez les défis rencontrés et apportez les ajustements nécessaires.
  • Communiquez régulièrement vos progrès à vos partenaires pour maintenir leur engagement.

Exemple :
Si votre objectif est de collecter 50 000 $ en financement d’ici la fin de l’année, vérifiez à chaque trimestre combien vous avez collecté, quelles stratégies fonctionnent et où il faut intensifier vos efforts.

Conclusion : Des objectifs mesurables pour un impact durable

Définir des objectifs mesurables est une étape clé pour tout plan stratégique réussi. En utilisant la méthode SMART, en alignant vos objectifs sur votre mission, et en priorisant vos actions, vous garantissez que vos efforts auront un impact concret et durable. Avec des indicateurs de performance clairs et un suivi régulier, votre OBNL pourra démontrer son efficacité et inspirer confiance à ses partenaires et bénéficiaires.

Besoin d’aide pour structurer vos objectifs stratégiques ?

👉 creaction.stratégies@gmail.com

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